TWI (Training Within Industry) er et systematisk træningsprogram, der blev udviklet for at forbedre produktiviteten og kvaliteten i industrien ved at standardisere oplæring i arbejdsprocesser, lederskab og problemløsning.
TWI består af tre primære programmer:
- Job Instruction (JI)
Træning i, hvordan medarbejdere udfører et job korrekt, sikkert og konsistent. - Job Methods (JM)
Træning i, hvordan medarbejdere og ledelse analyserer jobprocesser og forbedrer arbejdsmetoder. - Job Relations (JR)
Træning i, hvordan medarbejdere og ledere effektivt leder og opretholder gode arbejdsrelationer.
TWI er målrettet til ledere med medarbejderansvar. Teorien er særligt anvendelig i situationer, hvor man forholdsvis hurtigt og effektivt skal sikre, at den korrekte måde at arbejde på fastholdes samt skabe grundlag for løbende forbedringer.
Kilde:
Termen er almindelig udbredt og knyttes ikke til en bestemt ophavsmand/-kvinde.