IT-implementering er en proces, hvor nye digitale systemer eller teknologier indføres til en organisations arbejdsgange.
En succesfuld implementeringsproces kræver fokus på tre punkter:
- Den tekniske integration
- Den organisatoriske forankring
- Tilstrækkelig træning af brugerne
Mange IT-projekter fejler ikke på grund af teknologien, men på grund af manglende tilpasning til organisationens behov og manglende brugertræning og -introduktion. Derfor er det afgørende at inddrage medarbejderne tidligt, sikre ledelsesopbakning og tilbyde relevant træning i form af e-læring, hands-on træning og løbende support.
En struktureret implementeringsproces omfatter behovsanalyse, pilotprojekter, løbende justeringer og en klar plan for forankring i organisationen. Digitale læringsplatforme kan understøtte implementeringen ved at tilbyde brugertilpassede træningsforløb, FAQ-sektioner og interaktive vejledninger.