Der er en helt særlig dialog, som jeg tager igen og igen, når jeg møder læringsafdelinger i nogle af Danmarks store virksomheder.
Ikke om læring; men om opfattelse.
For hvordan bliver jeres læringsafdeling egentlig set af forretningen?
Er I dem, man ringer til, når der skal afholdes et kursus?
Eller er I dem, man inviterer ind, når noget vigtigt skal lykkes?
Og måske endnu vigtigere: Hvordan vil I gerne opfattes?
Den ubehagelige sandhed
Hvis vi skal være ærlige, så er der et gab:
PÅ DEN ENE SIDE
66% af virksomheder siger, at læring er kritisk for succes
PÅ DEN ANDEN SIDE
33% af topledere oplever, at L&D reelt påvirker forretningen
16% føler, at L&D sidder med ved bordet
Det starter ikke med læring
Noget af det vigtigste, vi taler med vores kunder om i Blendit, er dette:
Læring er ikke jeres produkt.
Forretningseffekt er.
Når I bliver opfattet som “dem med læring”, så bliver I ofte koblet på for sent.
Når I bliver opfattet som “dem, der hjælper os med at lykkes”, så bliver I inviteret ind tidligt. Det er her, skiftet sker.
Den øverste del af CRE8: Skab jeres position
Vi har udarbejdet en model, som skal gøre det nemmere for dig at tilgå processen i den rigtige rækkefølge. Hvis vi zoomer ind på den øverste del af CRE8-modellen, så handler det i virkeligheden om én ting:
Relation og relevans før løsning.
Det er her, forskellen bliver skabt mellem: Kursusleverandør og Trusted advisor
Og det er ikke noget, man beslutter sig for at være.
Det er noget, man bliver opfattet som.
Så hvad afgør, hvordan I bliver opfattet?
Jeg ser især 3 ting gå igen hos dem, der lykkes:
DE FORSTÅR FORRETNINGEN
De kan forklare, hvordan virksomheden tjener penge.
Hvor værdien skabes. Og hvor det går galt.
DE TAGAER DIALOGEN
De venter ikke på et “learning request”.
De er i løbende dialog om udfordringer, mål og retning.
DE ARBEJDER BEVIDST MED RELATIONEN
De ved, at tillid ikke opstår af gode intentioner.
Men af adfærd over tid.
Som vi plejer at sige: Du har en relationskonto hos dine stakeholders.
Spørgsmålet er bare…
sætter du noget ind på den konto – eller hæver du?
En refleksion til dig
Prøv at stoppe op et øjeblik:
▪️ Hvad tror du, forretningen egentlig siger om jer, når I ikke er i rummet?
▪️ Hvor tror du, dine stakeholders siger om dig, når du ikke er sammen med dem?
▪️ Hvornår bliver I typisk involveret – tidligt eller sent?
Og hvad skulle der til for, at I blev inviteret ind som sparringspartner?
Muligheden (og dit ansvar)
Jeg ved det. Det her er ikke nemt. Det kræver, at man flytter sig:
🚶 fra aktivitet til effekt
🚶fra læring til forretning
🚶fra leverandør til partner
Men det er også her, muligheden ligger. For når det lykkes, sker der noget ret markant:
I bliver ikke bare relevante. I bliver nødvendige.
Hvis du er nysgerrig på, hvordan andre arbejder konkret med det her skifte, så deler jeg gerne perspektiver fra de organisationer, vi arbejder tæt med.
Du har 5 skridt mod forretningen
Vil du sikre, at dine læringstiltag skaber værdi for forretningen? Snup vores artikel ‘De 5 Skridt’, som tager dig i hånden gennem 5 konkrete trin til at øge din forretningsforståelse.
Dem, der forstår forretningen, bliver inviteret med, når de store beslutninger træffes.
