Lyt til endnu et podcast i serien: Spotlight på læring.
Her møder du Katja Lohmann, Head of Customer Experience i Tivoli, der snakker med Peter og Brian om, hvordan de integrerer læring i den daglige drift. Kundeoplevelsen er alfa-omega for Tivoli, og medarbejderne skal være knivskarpe i at sikre den bedst mulige kundeoplevelse hver eneste dag.
Lyt med her:
