ADKAR-modellen er en ændringsledelsesmodel, der beskriver fem trin, som enkeltpersoner skal gennemgå for at lykkes med en forandring:
Awareness (Bevidsthed)
- Skab bevidsthed om nødvendigheden af/formålet med forandringen
Desire (Ønske)
- Inddrag medarbejdere, så de engageres i forandringen
Knowledge (Viden)
- Giv de involverede den nødvendige viden om, hvad der skal ændres i kraft af forandringen
Ability (Evne)
- Giv de involverede den nødvendige viden om, hvad der skal ændres i kraft af forandringen
Reinforcement (Forstærkning).
- Forandringen vedligeholdes løbende gennem iværksatte tiltag
Modellen bruges til at identificere barrierer for forandring og at lede enkeltpersoner og organisationer gennem forandringsprocessen.
Kilde:
“ADKAR: A Model for Change in Business, Government and our Community”, 2006, Jeff Hiatt